Pour plus de succès dans les affaires
1. Soyez professionnel, suivez les procédures, ne soyez pas paresseux.
2. Améliorez vos capacités de communication (veillez à ce que les informations circulent).
3. Evitez la procrastination (gardez le contrôle et soyez efficace; planifiez et exécutez les tâches prévues). Ne remettez pas au lendemain.
4. Apprenez à déléguer (donner de l'autorité et des responsabilités aux autres).
5. Maintenez l'ordre sur vos bureaux, dans vos fichiers, papiers, documents, et dans votre ordinateur.
6. Ayez le sens de l'humour, mais sans excès.
7. Privilégiez les relations de longue durée.
8. Ayez un vaste choix de sujets de conversation, ne soyez pas étroit d'esprit. Ouvrez-vous!
9. Soyez capable de recevoir les critiques de manière objective et constructive.
10. Soyez toujours à l'heure à vos rendez-vous; donnez de bonnes raisons pour vos éventuels retards.
11. Exprimez toujours de la reconnaissance pour le temps que vos interlocuteurs vous accordent.
12. Améliorez vos capacités de réflexion.
13. Augmentez la confiance en la Vie, l'enthousiasme, l'esprit d'initiative, la maîtrise de soi, la grâce, la réflexion, la concentration, le goût de l'effort.
14. Développez la force du vouloir, le désir de réussir, la persévérance, et aussi la mémoire.
15. Agissez toujours dans un but défini.
16. Pensez de manière positive à votre travail; ceci déterminera l'attitude de vos collaborateurs à l'égard de leur propre travail - donnez l'exemple.
